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声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合。如若侵权请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。
很多旅游景区为了吸引游客,往往在景区推出很多的特色服务,有些旅游景区甚至会请一些明星进行推广工作,国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。
依据我国相关法律的规定,旅游者外出旅游的时候,要文明旅游遵重各地的风俗习惯,特别是出国旅游的,更要了解一些当地的禁忌,以免引起不必要的麻烦,依据我国相关法律的规定,旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的,依法承担相应责任。下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。
十一黄金周的假期有七天,由于时间比较长,很多人都会利用这段时间去国外旅游,让自己的心情能够好好放松一下,让自己能够彻底的游玩一番。出境旅游申想需要填写申请表的,那么十一出境旅游申请表怎么填写?出国旅游申请表一般都是一式五份,自带复写功能,申
不知道什么时候开始,党员成了腐败的主要对象,一些党员干部利用手中的权力不断的敛财,进行个人消费等等。比如很普通的党建活动,就被一些党员干部当做个人旅游的渠道。三部委:严禁借党建活动名义公款旅游,不得乘飞机!华律网小编告诉我们要看实际情况。三
司法实践中常常遇到现行法律没有规定的现象,为了让实践中的问题有法律依据,最高人民法院会颁布一系列司法解释,那么最高人民法院关于审理旅游合同纠纷案件适用法律问题的若干解释的内容是什么呢?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,华律网小编整理了这方面的相关的资料,下面,就一起来看看这些资料介绍的内容吧。
在现实生活中,旅游者报团参加旅游的,旅行社要与旅游者签订旅游合同,旅行社和旅游者要履行合同中的义务,那么旅行社没有履行旅游合同要承担怎么赔偿?为了回答这个问题,下面由华律网小编为大家进行相应的解答,以供大家参考学习,希望以下回答对您有所帮助。
我们知道每个人都是有人身权利的,当自身的权益受到侵害的时候是可以申请法院赔偿的。很多时候是境外旅游的时候如果有侵权事件发生,那么,境外旅游侵权如何赔偿?下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。
在现实生活中,跟团去旅游虽然是可以省下许多的麻烦,但也可能会遇到很多问题,其中强迫购物消费就是一例。那么,如果遇到旅游时导游强迫买东西怎么维权?下面由华律网小编为大家进行相应的解答,以供大家参考学习,希望以下回答对您有所帮助。
打算去出国旅游,之前也交了定金,还没有跟旅行社签订合同。但是,却因为疫情影响而一直延后,在延后几个月之后,有些人也想着不去了,想要求旅行社将定金退回给自己,那出国旅游未签合同定金能退吗?听一听华律网小编给出的详细讲解。
跟团去旅游的话,旅行社是有提供住宿,而游客对于住宿标准是有要求的,如果住宿标准比较好的话旅游入住的才会比较开心。但是,有些人原本看的住宿标准比较高,去到入住时发现住宿标准改变了,住宿标准临时改变时怎么维权?华律网小编给出下面意见。
我们知道现在的旅游业发展是比较好的,很多人在节假日的时候都会选择去报团旅游。但是很多时候容易发生矛盾纠纷,那么,怎样进行旅游投诉呢?下面就由华律网小编为大家解释一下相关内容,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。
没有规矩,不成方圆,法律规范我们的行为,对于旅游中被强制购物,事后发现上当受骗如何处理,你有疑惑吗?想知道法律对于旅游中被强制购物,事后发现上当受骗如何处理如何规定?下面就由华律网小编为大家进行解答,供大家参考学习,希望对于大家有帮助。
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依据我国相关法律的规定,如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的,由旅行社进行赔偿,如果是旅游经营者责任的,由旅游经营者赔偿。
《最高人民
关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
第八条 旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。
第九条 旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者
或者未经旅游者同意公开其个人信息,旅游者请求其承担相应责任的,人民法院应予支持。
1.在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。
要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件,外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话,请求工作人员予以协调,也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。
2.根据《中华人民共和国
》第三十四条的规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的
协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。回程后,如游客认为旅行社的服务存在质量问题,可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及
额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果,从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答,依据我国相关法律的规定,如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的,由旅行社进行赔偿,如果是旅游经营者责任的,由旅游经营者赔偿。如果需要法律方面的帮助,欢迎读者到华律网进行
。
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这种情况中,旅行社免除自己主要的责任,不能当然免责,所以即使旅途中发生的是不可归责旅行社的事由,但是最终还是得由旅行社负责。
一般情况中,在开始履行旅游合同时,旅行社和游客会通过合同条款确定旅游过程中所遇到的责任承担,而旅行社过多地会约定免责条款,旅途意外大多会被归为免责条款之一。
合同条款大概是:对于旅游者因自身原因或第三方侵害等不可归责于旅行社的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担赔偿责任。
通过上面这个条款,加上当前我国法律的规定,由于这种约定是旅行社为免除自己的责任,排除主要权利的格式条款,是无效的,所以即使是旅途意外,旅行社也要依约负有安全保障的义务。
《
》第五百零六条规定,合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方
的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
对旅行社不满意,可以投诉吗
游客要是对旅行社不满意的,当然可以对其投诉。具体按照规定是,旅行社在履行义务的过程中给游客造成下列损害的可以投诉:
1、认为旅游经营者不履行合同或协议的;
2、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的;
3、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李破损或丢失的;
4、认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;
5、认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的;
6、旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的;
7、其他损害投诉者利益的。
按照《旅游投诉暂行规定》规定,想要投诉旅行社的,需要了解以下几种时效:
1、投诉时效。根据规定,受损害的游客向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查过后,会在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,会给投诉方说明理由。
旅游途中发生意外赔偿找谁 旅游途中发生的意外赔偿要根据当事人是选择跟团还是个人旅游来定,也要根据当事人是否有购买保险等情况来进一步的区分。旅游途中发生意外不知道自己找谁进行赔偿时,可以来华律网
帮助你。
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专业权威的损害赔偿法律频道
外出旅游本来就是风险比较大的一件事,我们经常在旅游过程中导游都叫我们注意安全,遵守规定,而且旅行社都会为游客购买出行保险来防止游客的财产、身体出现意外,那么如果我们在旅行之中发生了意外该怎么主张赔偿呢?
赔偿一般是多少钱?下面我们就一起来看看。
1、受害人遭受人身损害的,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括了医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
3、受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿第一点规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
4、 受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人还有权向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的。
1、发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司快速理赔,需在3日内向保险公司报案。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊):
(1)医学诊断证明;
(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;
(3)医疗费原始收据及处方;
(4)本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。
以上就是法律快车小编整理的关于
赔偿一般是多少钱全部内容,具体的赔偿数额必须根据投保的数额来决定,还有就是受伤人工资、医疗费用等等情况决定,根据相关法律规定,旅游的责任主体对旅游者都负有安全保障义务,未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失的,应当承担侵权赔偿责任。
(责任编辑:陈墨宸)
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08/14
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1、旅游意外险是针对旅行过程中造成的
进行赔偿,保险期是从游客跟着旅行社出门到游客离开旅行社回家的那一刻才终止。所以只要是有证据证明是在旅游中出的事故造成的伤害,就可以申请
理赔。如果是旅行社购买的集体意外险,那么可以委托旅行社出面与保险公司交涉。
2、旅游意外保险,顾名思义,指在合同期内,在旅行社安排的旅游活动中,遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始,到行程结束后离开旅行社安排的交通工具为止。旅游意外保险是一种短期保险,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿购买的短期补偿性险种。
《
司法解释全文》
第十七条 受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、
、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括
、残疾辅助器具费、被
人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿
、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
责任采取雇主责任即无过错归责原则(也称为补偿不究过失原则)。具体指,只要发生工伤事故,不究过失在谁,企业主无论是否有过失,均应承担赔偿责任。我国现行法律并未明确采取什么归责原则,但在实践中执行的是过失赔偿原则,但是,从保护劳动者权利出发,我们主张我国也应实行无过错归责原则。
我们可以了解到根据规定旅游受伤的话是可以要求赔偿的,这个在国家法律上是有相关的规定的,必须按照规定执行,希望大家可以明白。以上这些华律网小编为大家整理的相关内容,如果还有什么疑问,可以咨询华律网相关律师。
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你好,这个要看具体情况的
你好,意外事故是如何发生的
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游客在旅游过程中猝死,如果是游客因本人身体原因而猝死的,且旅行社已经尽到了安全保障义务的,那么旅行社没有责任,不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的, ...
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您好,旅游意外保险主要是针对旅行期间的意外事故进行赔偿,这些意外主要是突发性的、非人为因素造成的.其赔偿范围具体包括以下几方面: 1.在旅途中因意外导致.
旅游意外险包括交通意外险、人身意外险和航空意外险,根据分别以身体、意外事故和航空出行方式为保险标的或依据来区分.随着人们生活水平的提高,在节假日选择出.
旅游发生意外需要向保险公司索赔流程是首先准备理赔申请资料:理赔申请书;申请人及受益人身份证复印件;非受益人提出申请的还要提供受益人的授权委托书;当事人的银行帐户复印件(身故赔付除外).其次是准备医疗申请所需资料:相关的病历原件和出院小结(意外住院的人员需要提供出院小结);保险公司认可的医院出具的医疗发票(一般指市,县级以上医院);意外住院的人员还需要提供药品明细清单或盖有治疗单位公章的城镇职工基本医疗保险费用清单(即医保报销清单);因意外所致的医疗还需提供能确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料.如:交通事故需提供交警部门的责任认定书.准备好所有资料后只要等保险公司根据赔偿条款进行评估索赔.
先做伤情鉴定,按照相关标准要求赔偿.
旅游意外险包括交通意外险、人身意外险和航空意外险,根据分别以身体、意外事故和航空出行方式为保险标的或依据来区分.随着人们生活水平的提高,在节假日选择出.
旅行意外伤害险,各家条款都差不多,泛泛的说,要达到理赔条件:1、伤害必须是在旅行过程中造成的,脱离旅行安排自行造成的伤害通常是不赔的;2、造成伤害的直接原因不能是条款中列明的除外责任,如高风险运动、极限体验等;3、伤害必须是由意外事故造成的;由于条款的差异化,以及签单时附加的保险责任,有时保单可能会扩展急性病责任、高风险运动责任及遗体遣送费,这样保障就会比较全面.但通常来说,在正常旅行的过程中由于意外造成的人身伤害是肯定要赔的,比如摔伤、车辆肇事、刀火烫伤等.
先做伤情鉴定,按照相关标准要求赔偿.
建议你先与旅游景点协商解决,如果协商不成或不愿协商,你可以通过诉讼解决,同时申请先予执行.注意妥善保存治疗资料和其他证据材料.
景区存在管理过错的,依据事故情节承担不等的责任和赔偿.不存在管理过错的,无责任不予赔偿.
先做伤情鉴定,按照相关标准要求赔偿.
您好,旅游意外保险主要是针对旅行期间的意外事故进行赔偿,这些意外主要是突发性的、非人为因素造成的.其赔偿范围具体包括以下几方面: 1.在旅途中因意外导致.
旅游发生意外需要向保险公司索赔流程是首先准备理赔申请资料:理赔申请书;申请人及受益人身份证复印件;非受益人提出申请的还要提供受益人的授权委托书;当事人的银行帐户复印件(身故赔付除外).其次是准备医疗申请所需资料:相关的病历原件和出院小结(意外住院的人员需要提供出院小结);保险公司认可的医院出具的医疗发票(一般指市,县级以上医院);意外住院的人员还需要提供药品明细清单或盖有治疗单位公章的城镇职工基本医疗保险费用清单(即医保报销清单);因意外所致的医疗还需提供能确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料.如:交通事故需提供交警部门的责任认定书.准备好所有资料后只要等保险公司根据赔偿条款进行评估索赔.
由于景区的疏忽导致游客受伤 所需费用由景区承担 相反的则是由游客承担 再看看别人怎么说的.
是的,在进入景区前购买了门票,门票中就包含意外保险,一旦发生意外,就应该全额赔偿
1、如果买了意外险当然是由保险公司赔付,如果是由于车船的安全设施配置不善导致被保险人伤害的,则保险公司赔付后可向船主追偿,如是被保险人故意行为则保险公司不予赔偿. 2、旅行社作为旅游合同的当事人,铁定在签订旅游合同时都附有免责条款,即对旅游过程中因自已不慎跌伤的由保险公司或者责任方赔偿,旅行社将会积极协助或提供证据的义务.所以要求其赔偿只是不得已后的最终选择.
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这种情况中,旅行社免除自己主要的责任,不能当然免责,所以即使旅途中发生的是不可归责旅行社的事由,但是最终还是得由旅行社负责。
一般情况中,在开始履行旅游
时,旅行社和游客会通过合同条款确定旅游过程中所遇到的责任承担,而旅行社过多地会约定免责条款,旅途意外大多会被归为免责条款之一。
合同条款大概是:对于旅游者因自身原因或第三方侵害等不可归责于旅行社的原因造成旅游者
、财产损失的,旅行社不承担赔偿责任。
通过上面这个条款,加上当前我国法律的规定,由于这种约定是旅行社为免除自己的责任,排除主要权利的格式条款,是无效的,所以即使是旅途意外,旅行社也要依约负有安全保障的义务。
第五百零六条规定,合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身伤害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
按照实践中的经验,如果在送机途中遭遇塞车导致误机的,具体的责任承担也应该由旅行社负担。毕竟旅行社是专业的旅游服务公司,对于行程的制订具有绝对的经验,在履行旅游合同时应该预见到延误送机的情形,所以误机的是旅行社的过错,构成违约。
虽然在签订旅游合同的时候,旅行社一般会为游客购买相应的意外保险,但这也不能避免在
。此时,不是一定就由保险公司做出赔偿,还要看实际造成损害的原因是什么,如果是因为游客自身的一些行为导致人身或财产受到损害的话,那么保险公司和旅行社都是不用承担赔偿责任的。但如果是因为景区的一些设施老化从而造成游客损害的话,则需要区分实际情况,看究竟是由旅行社承担赔偿责任,还是应该由景区承担赔偿责任。
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