北京费尔蒙酒店

2022-02-25 12:51:59

“北京华彬费尔蒙酒店” - “北京”豪华酒店 - 费尔蒙酒店及度假村

新冠肺炎:

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金尊

86 平方米/926 平方英尺

一张特大床

金尊

45 平方米/484 平方英尺

一张特大床

金尊

63 平方米/678 平方英尺

一张特大床

从时令菜单到精致用餐体验，我们将满足您的任何需求，一起来看看我们的厨师都为您准备了什么。

活动

北京华彬费尔蒙酒店设有四个设施一流的会议室与活动场所，其中包括设计灵感源自北京传统民宅、可容纳200位宾客的金鱼胡同会议室及气势恢宏并可容纳300位宾客的多功能剧场。所有会议室均设有高端商务会议活动设备设施及高科技产品。

活动

最特别的日子同样需要最特别的场地来庆祝。在北京华彬费尔蒙酒店的“胡同”层举办婚礼将成为您幸福美满生活的开始。无论是私密婚礼还是盛大仪式，我们将竭力为您打造难以忘怀的婚礼体验。

通过忠诚计划，在参加活动的酒店最高可享受 10% 优惠。

最美的旅程尚未启程……从 Apple Store 和 Google Play 上下载 Accor ALL，寻找您的旅程。

概览 - 北京华彬费尔蒙酒店 - 费尔蒙豪华酒店及度假村

新冠肺炎:

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金尊

86 平方米/926 平方英尺

一张特大床

金尊

45 平方米/484 平方英尺

一张特大床

金尊

63 平方米/678 平方英尺

一张特大床

客房

45 平方米/484 平方英尺

一张特大床

套房

85 平方米/ 915 平方英尺

一张特大床

套房

211 平方米/2271 平方英尺

一张特大床

通过忠诚计划，在参加活动的酒店最高可享受 10% 优惠。

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酒店在北京 – 北京华彬费尔蒙酒店 - ALL

4.8/5

安心悦界（ALLSAFE）认可酒店

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The hotel has a pool

The hotel has a parking

The hotel has a restaurant

The hotel has well-being services

The hotel has air conditioning in rooms

The hotel has WIFI

北京华彬费尔蒙酒店

北京华彬费尔蒙酒店提供前所未有的奢华设施和待客之道，让客人在中国现代首都商务中心的核心地段享受特色入住体验。作为中国耀眼的首都，北京拥有诸多旅游景点，如王府井大街、故宫和天安门广场等。酒店设有 222 间客房和套房，拥有顶级设施、独特建筑风格和卓越的装修，为您打造舒适的入住体验。您还可在我们的诸多餐厅和饭馆享受美食。

Our Beijing hotel in the Chaoyang District puts you within easy walking distance of authentic shopping and dining at the Silk Market. The China Merchants Tower and Ritan Park (with its gardens, lakes, and Ming dynasty Temple of the Sun) are also close by.

酒店位于北京中央商务区核心地带。

所有客房均提供 Voss 矿泉水和 Le Labo Rose 31 洗浴用品。

所有套房配备按摩椅便于客人休息放松。

华彬歌剧院是一处著名的私人和高端活动场所。

Willow Stream 水疗中心率先引进高科技瘦身设备。

永安东里 8 号

建国门外大街

朝阳区

100022

电话:

传真: (+86)01085073999

单击以复制电子邮件地址

从14

00 办理登记入住手续

从12

00 办理退房手续

28,43,126 Yong An Li

1 Yong An Li

达到 30公里 / 18.64 英里

从

办理登记入住手续 - 从

办理退房手续

Lunar 8 餐厅供应正宗北京风味美食，包括北京果木烤鸭以及许多其他传统北京菜肴和经典炒锅主食。

刃扒房 (The CUT) 的开放式厨房中总是一片忙碌，爱好烹饪的食客不妨在第一排就座欣赏烹饪过程。

香槟吧是一个温馨的场所，为您提供精美的香槟、葡萄酒、罕见烈酒和极其美味的鸡尾酒，品种之多数不胜数，从来自全球的精选招牌经典美酒到具有当地特色的美味鸡尾酒，应有尽有。

北京华彬费尔蒙酒店的大堂酒廊是您“任何时候”的完美目的地。全天均可享用小吃和简餐，品尝来自中国各地的各色香茗，同时还可沐浴着大堂里的和煦阳光。

蔚柳溪水疗中心设有 12 间私人护理套房，可饱览无与伦比的城市风光。水疗中心将现代西方护理、传统中国护理与 Kerstin Florian 和英国芳疗协会 (Aromatherapy Associates) 等获奖产品线完美地结合在一起。

我们精心布置的所有客房都提供最好的便利设施和舒适设施，以及超出五星级品质的极具吸引力的个性化服务。

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无障碍房间

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无障碍房间

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

整体都很好

客户意见评级 5.0/5

从入住到退房，整个过程都非常愉快。特别是前台sherry，非常热情周到，让我印象深刻。

尊敬的 Jiazhen Z.：感谢惠赐有关下榻 Fairmont Beijing 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谨启

住得很舒心

客户意见评级 5.0/5

入住体验非常好房间的按摩椅很让人享受除夕入住的酒店大年初一就感受到浓浓的年意还有舞龙狮表演服务人员很热情一句句的新年快乐让人倍感温馨特别表扬下行政酒廊里负责茶水的小美女姐姐连续三天都有去喝下午茶小姐姐已经很熟悉的get到我的需求服务的特别周到温暖心情也跟着好了起来赞一下

尊敬的 Cong Cong S.：感谢惠赐有关下榻 Fairmont Beijing 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。谨启

客户意见评级 3.0/5

住宿不錯，早餐有待改善

尊敬的 Bin W.：十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Fairmont Beijing 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。在 Fairmont，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。谨启

入住的第一晚绝对是痛苦的体验！

客户意见评级 0.5/5

入住第一晚非常糟糕！我们住在2306的房间，进房间有一股非常浓烈的卫生间空气清新剂的味道，打电话给客房部，来了一位男士，说酒店的服务人员都会随身携带这种香水，打扫完房间都会喷一下。这种解释有哪个成年人会相信？正常人都知道，肯定是因为上位客人抽烟或其他行为导致房间内有异味才如此处理！！！他建议开窗通风，敷衍了事！之后下午到晚上，我大概打过3次电话反馈房间温度太高，接电话的人给的回复有以下这些：1.大厦统一的中央空调，无法调节2.我房间地暖已经关闭了，没有办法等等，但并没有给出合理解决问题的方式。当天夜里11点，我实在忍受不了，又打了电话，来了一位维修部门的师傅帮我把地暖彻底关掉，又有一位客服部的人送来加湿器，但是并不能解决任何问题。在1月的北京，我开着窗户睡了一晚上，房间温度最少在30度以上，且极度干燥，让北京本地人的我都受不了，一晚上基本没睡。这直接导致第二天早晨6孩子就起床了，且开始流鼻血。我7点半打电话给值班经理投诉，值班经理承诺帮我换房间，下午换到2206，温度就完全正常，没有任何问题了。这个事件中，我首先要感谢帮我换房间的当天的值班经理，如果不是她感同身受的安慰和处理，我觉得我马上就会要求退房且赔偿。但同时，我非常期望你们酒店自己检查一下，客房及员工的问题。客房有问题请及时维修，修不好请不要给客人住。关键是员工，我反应了4.5次房间温度问题，没有一个人来房间感受过到底什么温度，也没人给出过能解决问题的方法，只会敷衍了事，真心对不起费尔蒙的牌子！且那位说酒店员工都会随身携带卫生间除臭喷雾，打扫完每间房间都会喷一下的男员工，希望你们找到他是谁，这种把客人当傻子的员工还是不要做与客人沟通的工作比较好。

尊敬的 Yu Chen W.：十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Fairmont Beijing 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。此问题纯属正常实践的一个例外。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴，预防将来再次发生。在此，我想重申我们对高品质标准的承诺，我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。我们期待再一次在 Fairmont 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。谨启

很好

客户意见评级 4.5/5

此次2晚金尊套房住宿体验很好。感谢我们check out当天虽然我们已经离店，前台主管考虑到我们是晚上火车，我妈妈年事已高，同意了我们去行政楼休息。两天的行政楼服务也很不错，虽然品类比较简单但服务人员的态度，热情值得表扬。B1的早餐也是可圈可点。

尊敬的於女士：感谢您选择入住北京华彬费尔蒙酒店，也很感谢您于百忙之中抽出时间对我们的工作给与肯定。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们都在坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。再次感谢您与我们分享您的体验，我和我的团队真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。此致 Queenie Song 贵宾服务经理

weizhihao

客户意见评级 4.5/5

整体不错，但游泳开放时间能否提早。九点到九点基本与住客的时间碰不上。

尊敬的孙先生：感谢您选择入住北京华彬费尔蒙酒店，也很感谢您于百忙之中抽出时间对我们的工作给与肯定，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。另外，也请您放心，我已经将您反应的问题反馈至康乐中心，我们将会对您提出的问题立即进行改进和完善。再次感谢您与我们分享您的体验，我和我的团队真诚地希望您的下一次光临会比前一次更愉快。此致 Queenie Song 贵宾服务经理

服务很差

客户意见评级 1.5/5

首先，酒店入住后，没有提供会员等级相匹配的服务，比如升房，饮料，小礼品等第二，房间设施故障，淋浴有问题，安排人来修理修不好需要晚上11点换房间第三，会员积分一直没给积上，每次都是时候要求补上

尊敬的钟先生：感谢您选择入住北京华彬费尔蒙酒店，也很感谢您抽出时间对我们酒店进行评价。很遗憾这次的入住体验未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我已经将您提出的建议反馈到相关部门，将会立刻对您提出的问题进行改进和完善。在入住期间，有任何疑义可以直接与我们的前台值班经理进行协调，我们将竭诚为您服务。再次感谢您与我们分享您的体验，我和我的团队真诚地期待您下一次的光临，届时为您提供完美的入住享受。此致 Queenie Song 贵宾服务经理

前台接待能力有严重问题

客户意见评级 0.5/5

作为雅高集团的高端品牌，管理存在重大的问题！第一，等房时间特别长，不是个案，普遍情况，很多需要三四个小时才能拿到房。想要早拿房，那就得去前台吵架第二，申请延迟退房到16点，14点多一位工作人员突然打开房间门高喊：你们是退房还是延住。客人真是一点儿隐私都没有了

尊敬的常女士：感谢您选择北京华彬费尔蒙酒店作为此次出行的入住酒店，也感谢您抽出宝贵时间对您的入住体验进行评价。由于圣诞期间酒店满房，很抱歉我们的前台团队未能及时为您安排房间入住，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。敲门与您确认退房时间的相关工作人员，我们也做了批评惩罚和再次培训。您的意见与建议对于提高我们的服务十分重要，同时我们也将加强培训来避免此类问题再次发生。如果您有更多意见建议欢迎发邮件与我们进行直接沟通。在入住期间，有任何疑义可以直接与我们的值班经理进行协调，我们将竭诚为您服务。望能迎来您的再次入住，为您提供完美的入住享受。此致 Queenie Song 贵宾服务经理

住得不错

客户意见评级 5.0/5

一直以来费尔蒙都是在北京的唯一选择，前台Charles的服务总是展现出高度的专业和责任感，很棒！

尊敬的关先生：感谢您选择下榻北京华彬费尔蒙酒店并在此留下您的反馈。我们非常荣幸地听到您予以前台同事Charles的肯定，您的反馈是我们不断努力改善客人入住体验的动力所在。再次感谢您的入住以及好评，期待您的下次光临。此致 Queenie Song 贵宾服务经理

位置好，早餐服务不错

客户意见评级 3.5/5

连住两天，浴袍使用后并未更换，仍然重新挂起来使用，体验感不好。

尊敬的杨女士：感谢您选择北京华彬费尔蒙酒店作为此次出行的入住酒店，也很感谢您抽出宝贵时间对您的入住体验进行评价。您的意见与建议对我们十分重要，浴袍问题我已经分享给客房经理，并且在您的客史信息中留下备注，希望下次给您更好的入住体验。不断完善我们的服务，为宾客提供完美的入住体验是我们追求的目标。如果您有更多意见建议欢迎发邮件与我们进行直接沟通。在入住期间，有任何疑义可以直接与我们的前台值班经理进行协调，我们将竭诚为您服务。望能迎来您的再次入住，为您提供舒适的入住享受。此致 Queenie Song 贵宾服务经理

客户意见评级 2.5/5

一般般，没有任何礼遇，酒店设施较旧

住得不错，希望下次可以住大床房

客户意见评级 5.0/5

感觉不错，个人觉得房间灯光有点暗，如果灯光的光感可以调节会更完美。

前台服务差，早餐服务差

客户意见评级 2.5/5

前台服务非常差劲，因为是飞猪雅高体验白，前台爱答不理，而且权益也不主动告知，并且全程没有很好配搭口罩，还翻我手机找费尔蒙没有待遇的条款跟我对峙，房间设施老旧，连基本的纸抽也没有，早餐餐厅补餐十分缓慢，一个面包催促两次进二十分钟才有补，整体非常失望，其他城市的雅高酒店没有碰到过类似的情况，你可以不优秀，但不该拉低平均值，总之非常失望，以后不想入住贵酒店了

服务很一般

客户意见评级 2.5/5

没有告知客户要打开地暖，第一天冷的感冒了，问了前台才帮忙打开。预定的烤鸭套餐，连续两天都没有约上，特地多入住了一晚，结果还是没能吃到，非常遗憾的离开。

住得不错，餐饮和服务不太满意

客户意见评级 3.0/5

房间布置和舒适性不错西餐厅（刃餐厅）质量很差，食材不佳，厨师水平不合格（甜品可丽饼是凉的）入住慢，下午五点房间还没收拾好

Spacious room with excellent service

Tripadvisor 评级 5.0/5

Recently stayed in Fairmont Beijing for 3 nights, we were very impressed with the size of the room, it was extremely spacious and comes with all the bells and whistles you would expect from a 5 star hotel. It also comes with an air purifier in our room. The receptionist and the staff at concierge were all extremely helpful and professional. The variety of the continental breakfast falls a bit short of expectation, other than that, we are very happy with our stay and would certainly consider staying at Fairmont again on our next trip to Beijing.

Dear Diwen X, Thank you very much for sharing such a great review with us and fellow travelers on TripAdvisor.I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us, We are very much looking forward to welcoming you back soon, on your next trip to Beijing. Regards, Matei Savescu Director of Rooms

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设施/服务

9.0

清洁程度

9.2

舒适程度

9.3

性价比

8.6

位置

8.8

总计

9.0

免费WiFi

8.3

员工素质

锁定优惠 - 北京华彬费尔蒙酒店住客评分9！

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北京华彬费尔蒙酒店是雅高酒店集团（AccorHotels）在大中华地区安装了最新空气净化系统的首家奢华酒店。自2010年开业以来，酒店已凭借其提供的优质服务荣获了数个奖项和赞誉。根据集团的“21世纪地球计划”下的企业社会责任经营理念，酒店与布鲁雅尔（Blueair）合作，旨在提升客户体验以及在北京华彬费尔蒙酒店的健康度。

酒店坐落在北京市中心的中央商业区，地理位置优越，方便客人前往王府井大街和紫禁城。酒店距离著名的北京秀水街和永安里站（地铁1号线）有5分钟步行路程，距离双子座大厦和北京银泰中心有10分钟步行路程，距离北京首都国际机场23公里。免费停车场位于附近。

所有宽敞的客房均配有Nespresso咖啡机、400织物密度的床单、可连接iPod的BOSE牌环绕声音响系统、枕头选单以及42英寸的平板电视。独立浴室提供浴缸和名牌洗浴用品。

客人可以在室内游泳池放松身心，在商务中心查阅电子邮件，或在旅游咨询台安排一日游。酒店还提供每日报纸。24小时前台提供行李寄存处。

刃扒房的开放式厨房供应美味的牛排、龙虾和鹅肝酱。8悦提供该市的特色北京烤鸭和自助餐。酒店的其他用餐场所和服务包括寿司吧、香槟吧、大堂酒廊酒吧和客房服务。

北京费尔蒙酒店正在减少其洗浴用品中对一次性塑料的依赖。

根据我们网站上的真实住客点评，这里是北京的人气地区之一。

夫妻/情侣特别喜欢这家住宿的位置，为两人住宿体验给出了

分。

连锁酒店/品牌: 费尔蒙酒店及度假村

已被保存至4227份心愿单

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关于北京华彬费尔蒙酒店

自2012年5月29日起在Booking.com上迎接客人

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Yes you can book the family suites room.

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We have not airport shuttle bus to our hotel.

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Extra one bed need extra charge RMB583net per day.

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亚洲风味

午餐、晚餐

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附加费用不会自动计算在总价中，您需在入住时另行支付。

每间客房最多可添加床铺及婴儿床的数量由您所选择的房型而定。请在选择预订时注意查看所选客房的最多可入住人数。

婴儿床及加床需视供应情况而定。

入住客人无年龄限制要求

不允许携带宠物入住。

如果预订客房数超过7间，住宿方将采用不同的政策和额外补充规定。

北京华彬费尔蒙酒店接受上述银行卡付款并有权在您抵达之前进行预授权。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间不接待来自特定国家/地区的客人。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

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1间

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显示所有2,192条点评

交通便利、

房间很大

1间

1位

Mia_门宝珠

酒店地理位置很不错，地处建外大街。圣诞节定了个金樽零压套房，虽说是63平，但房型设计很奇怪，进门就是个狭长的L型过道，把更衣间包裹在里边，内部装修充满老干部气息，沙发是布艺的，不太显好。特别是这个窗户朝向正对一座大楼，毫无夜景可言。我们下午17:00办理入住，被告知房间还没有打扫出来，让在金樽酒廊等候。行政楼层包括的下午茶就是简易甜品自助，样式少得可怜，水果也抠抠索索的。最惊讶的是，到了17:30晚餐开餐时间，自助居然要靠抢的，让我梦回十年前的高中军训orz 自助锅也没有夹子或分餐勺，要用自己的筷子去夹取。特别是客人很多，服务根本跟不上，后来的客人不仅需要等位，到最后连餐具量都不够。食物也十分贫乏，补餐慢，甚至干脆不补。餐品口感也差，寿司里边只有一根黄瓜条（？）很多人在行政走廊里点了外卖[尴尬]另外不知道亲子房是不是最近有活动，基本每桌都有小孩子，环境很嘈杂。后来直到19:30终于制作好了房卡。房间是地暖的，室温还🉑️。但设施普遍陈旧，看介绍说2019年进行了重新装修，建议也更新一下房内软装。洗手台的水龙头都从金色掉漆成银色了。整体的感觉很像上世纪90年代21世纪初的五星酒店的规格，透露着破败的气息。如果是二十年前我可能会很感慨这房间大气又有腔调，但放在现在实在显得有些落伍。基础设施还是很完善的，干湿分离，自动化马桶，浴室采用了雾面玻璃，比百叶帘更容易清理，显得干净。按摩椅就类似市面上的摩摩哒。功能更齐全些。早餐在负一层的餐厅，9:00去同样也是人爆满，需要等位，但餐食比酒廊的自助要好一些，品种多，补餐快。水果也比较新鲜。建议提高服务人手和速度，我头一次见干嘛都得等位的酒店，感觉这酒店像是头一次接待这么多客人的场面，很忙乱。1200住这个规格不能说性价比低，但行政酒廊确实不值得。

感谢您选择北京华彬费尔蒙酒店作为此次出行的入住酒店, 也很感谢您在携程网对您的入住体验进行评价。很遗憾这次的入住体验未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。为了在将来为您和所有宾客提供更好的服务，希望可以与您取得联系得到您直接的意见和建议。在入住期间，如果遇到任何问题都可以直接与我们的前台值班经理进行协调，我们将竭诚为每位宾客服务。再次感谢您与我们分享此次入住体验，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。此致Journey Pan房务经理

匿名用户

酒店位置极佳在国贸附近，进入大堂宾至如归，前台微笑服务，操作熟练入住快，前厅journeyduirq对人很友善，为客人提供力所能及的帮助，体现了酒店人追求完美的服务理念。门口迎宾严格把关，对每个人都扫健康码，量体温，防疫措施滴水不漏。房间宽敞舒适，卫生无死角，行政酒廊环境好，服务超赞，早餐品种多，服务好，游泳池温度合适，还有热水池，这是一家退房后流连忘返的酒店，下次再与费尔蒙如约而至。

感谢您选择入住北京华彬费尔蒙酒店。我们将继续保持高品质的对客服务标准，竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验，希望我们可以将美好片刻永留于您的回忆。再次感谢您的入住以及好评，期待您的下次光临。

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北京华彬费尔蒙酒店

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中国，北京，朝阳区，建国门外街永安东里8号

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