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欺诈消费者行为赔几倍

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欺骗消费者,会受到几倍赔偿的处罚-法律知识|华律网

欺骗消费者,会受到几倍赔偿的处罚

被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《

》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。

一、欺骗消费者行为处罚

根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:

1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。

2、情节严重的,责令停业整顿、吊销

3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。

二、欺骗消费者行为赔偿

根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

三、消费欺诈认定

根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。

(一)经营者提供商品或者服务时采用的手段

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;不以真实名称和标记提供商品或者服务;以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;以虚假的“有奖销售”“还本销售”“体验销售”等方式销售商品或者服务;谎称正品销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

(二)经营者的行为是否误导消费者

判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解,个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合法权益的损害,但认定消费欺诈行为并不要求消费者有实际的损失或者损害发生,只要经营者的行为足以误导消费者就可以被认定为欺诈。

(三)经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面

虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意,但从文义上理解,欺诈就是掩盖事实真相误导消费者,“欺诈”二字本身已经揭示经营者具有主观故意。所以,在下列6种情形下,经营者如果不能证明自己没有欺骗、误导消费者的故意,就属于欺诈:销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求,销售失效、变质的商品,销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名或厂址、篡改生产日期的商品,销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品,销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权,销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品。

以上是小编为您提供的关于欺骗消费者会受到处罚方面的相关介绍,希望可以帮助到您。消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。如果您对欺骗消费者的处罚还有相关问题,可以向华律网的专业律师提供您更加详细的情况,确保有针对性地解决问题。

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经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,除了要赔偿造成的损失后,还要承担所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。关于经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是有哪些的问题,下面由华律网小编为你详细解答。

日常生活中我们在消费的时候,偶尔会买到假货,每当这种时候总是很让人烦恼,该如何寻求卖方的赔偿呢?而卖方又是遵循怎样的规则赔偿呢?消费者权益保护法对这个问题有着明确的规定,现在就由华律网小编来为大家具体的讲解一下吧。

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消费者权益保护法在很大程度上为消费者维护其合法权益提供了法律依据。面对经营者或生产者的某些程度较深的恶意侵权行为,消费者权益保护加大了处罚力度,达到良好的警示效果。那么,消费者权益保护法3倍赔偿和10倍赔偿能否同时适用?

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商家欺骗消费者可以要求几倍赔偿-法律知识|华律网

三倍的赔偿。

根据《中华人民共和国

》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

第一种就是虚假标价,这种形式指的是经营者以虚假的低价误导消费者进行消费,但是在消费者结账时却以高价进行结算。

第二种就是模糊标价,这种形式指的是经营者在做促销活动的时候,以“出厂价”销售商品,但是实际上该商品的的出厂价比其标注的出厂价更低;或者是给商品标注低价,在人购买之后以高价结算,并解释为部分顾客才能销售其低价。

第三种是虚夸标价,这种形式指的是,经营者以“全市最低价”等字眼对自己的商品进行宣传,并且误导消费者前来购买,但是其标注的价格却高于同行业内其他商家所标注的价格。

第四种是虚假折价,这种形式指的是经营者以“全场几折”等字样进行宣传,吸引消费者前来购买,但是整个商场里只有少数的几件是打了折扣的。

第五种是模糊赠售,这种形式指的是经营者常以“买一送一”等字样进行宣传,但是不会对送的那一份进行标注和说明,消费者进店消费之后,得到的送一却是另一个小物件。

第六种是隐蔽价格的附加条件,这种形式指的是经营者以购物返券的手段对其商品进行促销,但是没有提前告诉消费者该购物券是要加上等值的人民币才可以使用的,进而误导消费者进行循环消费的。

第八种是虚构原价,这种方式指的是经营者使用降价标签标示商品,比如原价一百元,现价五十元的形式进行促销,但是却有不能提供能够证明其原价确为一百元的交易票据。

第九种是不履行价格承诺,这种方式指的是经营者向消费者承诺在某一段时间内,买某种商品都能享受买几赠几的活动,但是在消费者购买了该商品之后却没有得到赠送的。

第十种是质量和价格、数量等都不相符的情形。

商家欺骗消费者可以要求几倍赔偿?消费者在被商家欺骗之后,想要获得商家的赔偿,就应该要第一时间收集商家欺骗自己的证据。消费者被商家欺骗之后需要通过自己的法律去维权的话,这时建议你在线咨询华律网律师提供好的意见。

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欺诈消费者行为赔几倍-法律知识|华律网

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盗窃电力过程中如果自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的,可以构成犯罪中止。根据刑法规定,盗窃电力构成盗窃罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

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1. 依据《公司法》、《公司登记管理条例》的规定,国家授权投资的机构或者国家授权的部门可以投资投立国有独资公司。国有独资公司只有自身是国家授权投资的机构,方可投资设立全资子公司。该子公司设立登记时,除应提交其母公司是国家授权投资的机构的批准文件外,不需提交该子公司设立登记的批准文件,其注册资本最低限额应当符合法律、行政法规的规定。

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消费者受欺,可获几倍赔偿,三倍还是十倍? - 知乎

消费者购买商品受到商家欺诈,购买了劣质商品,此时应如何赔偿呢?很多消费者耳熟能详的三倍赔偿规定又是来自于哪儿的规定呢?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

只是三倍吗,为啥隔壁老王买的过期罐头赔了十倍脑粉?

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

So,一般情况下,消费者受欺,按照消费者权益保护法要求三倍赔偿即可。但若是属于食品受欺,则可以按照食品安全发要求十倍赔偿。注意,消费者权益保护法的要求只是受到欺诈,商品不一定存在质量问题,其注重的是诚信原则。而食品安全法的要求是不符合食品安全标准,其保护的是最基本的人身健康。

拓展知识:消费者购买的商品存在问题,多久可以维权?

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十五条之规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全试用期的除外。

本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。

商家违约 赔偿几倍-找法网(findlaw.cn)

  三倍的赔偿。

  根据《中华人民共和国

》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  第一种就是虚假标价,这种形式指的是经营者以虚假的低价误导消费者进行消费,但是在消费者结账时却以高价进行结算。

  第二种就是模糊标价,这种形式指的是经营者在做促销活动的时候,以“出厂价”销售商品,但是实际上该商品的的出厂价比其标注的出厂价更低;或者是给商品标注低价,在人购买之后以高价结算,并解释为部分顾客才能销售其低价。

  第三种是虚夸标价,这种形式指的是,经营者以“全市最低价”等字眼对自己的商品进行宣传,并且误导消费者前来购买,但是其标注的价格却高于同行业内其他商家所标注的价格。

  第四种是虚假折价,这种形式指的是经营者以“全场几折”等字样进行宣传,吸引消费者前来购买,但是整个商场里只有少数的几件是打了折扣的。

  第五种是模糊赠售,这种形式指的是经营者常以“买一送一”等字样进行宣传,但是不会对送的那一份进行标注和说明,消费者进店消费之后,得到的送一却是另一个小物件。

  第六种是隐蔽价格的附加条件,这种形式指的是经营者以购物返券的手段对其商品进行促销,但是没有提前告诉消费者该购物券是要加上等值的人民币才可以使用的,进而误导消费者进行循环消费的。

  第八种是虚构原价,这种方式指的是经营者使用降价标签标示商品,比如原价一百元,现价五十元的形式进行促销,但是却有不能提供能够证明其原价确为一百元的交易票据。

  第九种是不履行价格承诺,这种方式指的是经营者向消费者承诺在某一段时间内,买某种商品都能享受买几赠几的活动,但是在消费者购买了该商品之后却没有得到赠送的。

  第十种是质量和价格、数量等都不相符的情形。

  商家的违约行为侵犯当事人人身权益时,既符合

构成要件,又条符合侵权责任构成要件,即违约责任与侵权责任竞合。

  “因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”,因此作为合同一方当事人的受害人只能选择行使一个请求权:或者提起违约赔偿请求,追究对方违约责任,或者提起侵权赔偿请求,追究对方侵权责任。

  以上就是找法网小编为您整理的关于商家违约赔偿几倍的相关内容。商家如果通过价格欺诈等方式欺骗消费者,消费者可以要求三倍赔偿,如果赔偿的金额不足五百元的,可以要求商家赔偿为五百元。如果您还有其他相关问题,欢迎咨询找法网律师。

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消费者权益保护法中的三倍赔偿规定 - 找法网(findlaw.cn)

  

中是有三倍赔偿规定,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,是应当进行赔偿的。那么,

保护法中的三倍赔偿规定怎样呢?消费者有哪些权利呢?消费者权益保护法中的三倍赔偿有哪些情形呢?下面就由找法网小编为您详细介绍,希望对您有所帮助。

  《消费者权益保护法》第五十五条

  第一款,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  第二款,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  所以,消费者权益保护法中的三倍赔偿规定在第五十五条第一款中。

  1.知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。

  2.自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。

  3.安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。

  4.公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

  5.求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

  6.参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

  7.接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  8.建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利。”

  存在消费欺诈的情形前提下才能适用,所谓的消费欺诈是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者

欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。主要有以下欺诈行为。

  1、经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于

  (1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;

  (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

  (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

  (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

  (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

  (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

  (7)采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

  (8)作虚假的现场演示和说明的;

  (9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

  (10)骗取消费者预付款的;

  (11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

  (12)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

  (13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

  2、经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:

  (1)销售失效、变质商品的;

  (2)销售侵犯他人注册商标权的商品的;

  (3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;

  (4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的;

  (5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

  以上就是找法网小编为您整理的“消费者权益保护法中的三倍赔偿规定”的相关内容,可以知道,消费者权益保护法中的三倍赔偿规定在第五十五条第一款中。若您还遇到其它不懂的问题,欢迎上找法网的法律平台,在线的律师会对您的疑问进行专业的解答。

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新消法欺诈消费者行为赔几倍?_服务

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原标题:新消法欺诈消费者行为赔几倍?

我们在日常生活中如果遇到欺诈消费者的商家一定要投诉并要求赔偿,不然会有越来越多的受害者出现。想必很多人想要了解,新消法欺诈消费者行为赔几倍?欺诈消费者行为处罚办法是什么?下面由胜了网小编为您介绍一下。

根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有

的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

第一条 为制止经营者提供商品或者服务中的

,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,制定本办法。

第二条 本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

第三条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

第四条 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:

第五条 对本法第三条、第四条所列欺诈消费者行为,法律、行政法规对处罚机关和处罚方式有规定的,从其规定:法律、行政法规未作规定的,由工商行政管理机关依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条规定处罚。

第六条 经营者提供商品和或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

第七条 工商行政管理机关查处欺诈消费者行为的程序,适用《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》。

第八条 本办法自1996年3月15日起施行。

综上所述,新消法

,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。若您有其它问题,可以咨询胜了网律师。胜了网咨询电话:400-007-3637。

来源:法律快车

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