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消费者权利一共有

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消费者的权利一共包含有哪些-法律知识|华律网

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

安全权包括两方面内容:一是人身安全权,二是财产安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。财产安全权,是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全,并包括除购买、使用的商品或接受服务之外的其他财产的安全。

为了能使这一权利得到实现,消费者有权要求经营者提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。也就是说,有国家标准、行业标准的,消费者有权要求商品和服务符合该国家标准、行业标准。如家用电器不允许有漏电、爆炸、自燃等潜在危险存在。对于没有国家标准、行业标准的,必须符合社会普遍公认的安全、卫生要求。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。

随着经济的发展,特别是现代科学技术的广泛应用,新的消费品品种日益增多,一些商品的使用要求越来越复杂,消费者需要对商品和服务作必要的了解。他们有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,以及服务的内容、规格、费用等有关情况。

消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权。

消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。主要内容有:

(1)有权自主选择经营者;

(2)有权自主选择商品品种或服务方式;

(3)有权自主决定是否购买或接受服务;

(4)自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权。

消费者购买商品或接受服务,是一种市场交易行为,如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易,则侵犯了消费者的公平交易权。消费者的公平交易权主要表现在:一是有权获得公平交易条件。如有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件。二是有权拒绝经营者的强制交易行为。如强迫消费者购物或接受服务、强迫搭售等。

消费者享有依法获得赔偿的权利,简称求偿权。

消费者在购买、使用商品或接受服务时,既可能人身权受到侵害,也可能财产权受到侵害。人身权受到的侵害,包括生命健康权,人格方面的姓名权、名誉权、荣誉权等受到侵害。财产损害,包括财产上的直接损失和间接损失。直接损失,指现有财产上的损失,如财物被毁损,伤残后花用的医药费等。间接损失,指可以得到的利益没有得到,如因侵害住院而减少的劳动收入或伤残后丧失劳动能力而得不到劳动报酬等。

享有求偿权的主体,是指因购买、使用商品或者接受服务的受害者。受害者包括:

(1)购买者,即购买商品为己所用的消费者;

(2)商品的使用者,即不是直接购买商品为己所用的消费者;

(3)接受服务者;

(4)第三人,即在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他消费者。

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权。

虽然我国有很多政府机关从不同的侧面履行保护消费者权益的职责,但是消费者依法成立维护自身合法权益的社团组织仍有不可替代的重要作用。在我国,时下消费者社会团体主要是中国消费者协会和地方各级消费者协会(或消费者委员会)。消费者依法成立的各级消费者协会,使消费者通过有组织的活动,在维护自身合法权益方面正发挥着越来越大的作用。

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称获知权。

消费者获得有关知识的权利,有利于提高消费者的自我保护能力,而且也是实现消费者其他权利的重要条件。特别是获得消费者权益保护方面的知识,可以使消费者合法权益受到侵害时,有效地寻求解决消费纠纷的途径,及时获得赔偿。

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。

在市场交易过程中,消费者的人格尊严受到尊重,是消费者应享有的最起码的权利。人格尊严指人的自尊心和自爱心。其权利包括消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。民族风俗习惯受尊重的权利,关系到各民族平等,加强民族团结,处理好民族关系,促进国家安定的大问题,对此,必须引起高度重视。

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权

消费者监督具体表现为:有权检举、控告侵害消费者权益的行为;有权检举、控告消费者权益的保护工作者的违法失职行为;有权对保护消费者权益的工作提出批评、建议。

消费者的权利一共包含九项权利。在文中有详细的介绍,希望可以帮助到您。如果您还有任何疑问,欢迎在本网进行

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由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。关于消费者权益保护法关于假货处罚如何规定的问题,下面华律网小编为您详细解答。

消费者使用产品时,最好在使用前阅读说明书,确定产品的使用方法,如果使用不当的,可能造成产品损坏,甚至造成消费者人身损害,正常使用产品造成人身损害的,如果损害是由产品缺陷造成的,消费者可以找销售者赔偿,如果产品缺陷是由生产者造成的,销售者赔偿后可向生产者追偿。华律网小编整理相关知识,希望对大家有帮助。

消费者在购买服装的时候,对服装品牌往往是比较看重的,知名品牌的服装往往价格是非常高的,特别是一些奢侈品牌的服装,而假冒他人品牌的服装也是比较多的,依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买的服装是属于假货的,消费者可以要求经营者按购买衣服价格的三倍进行赔偿。下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。

在现实生活中,消费者因产品质量缺陷造成产品侵权的情形是非常多的,产品缺陷造成消费者损害的,消费者有权要求销售者赔偿,那么消费者不当使用产品导致损害责任由谁承担?华律网小编整理相关知识,希望对大家有帮助。

在现实生活中很多商品是有保质期的,而商品在保质期内出现问题的,消费者是可以要求经营者进行维修、退货、换货的,所以确定质保期是非常重要的,依据我国相关法律的规定,商品过了质保期后出现质量问题的,一般是不能再申诉的,但如果商品本身是存在缺陷的,即使过了质保期,也能投诉的。下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。

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消费者的基本权利有哪些-法律知识|华律网

消费者的基本权利有哪些

1、人身、财产安全权。《消费者权益保护法》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

2、知悉权。《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务,或者服务内容、规格费用等有关情况。

3、自主选择权。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

4、公平交易权。《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5、求偿权。《消费者权益保护法》第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6、结社权。《消费者权益保护法》第十二条规定,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

7、受

权。《消费者权益保护法》第十三条规定,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

8、受尊重权。《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督权。《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

法律虽然赋予消费者种种权利,但是也要求消费者不得滥用权利。法律要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时要遵守社会公德,尊重经营者的劳动和服务。在挑选商品时要爱护商品,正确使用。出现问题投诉时,要事实求是,并提供有关的证据。

以上知识就是华律网小编对“消费者的基本权利有哪些”这个问题进行的解答,读者如果需要法律方面的帮助,欢迎到华律网进行

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《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些?-找法网(findlaw.cn)

我国的《

》在以往法律、法规规定的基础上,参考其他国家立法、司法经验,明确规定消费者有以下权利:

  (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生 产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等。

  (2)自由选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中,损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。

  (3)安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务时,人身、财产安全不受损害的权利。实践生活中的毒酒事件,劣质药品和化妆品事件,电器、压力容器、玩具、鞭炮焰火、机动车等因漏电、燃烧、爆炸、失灵等原因致人损害案件,是侵害消费者安全权的典型事例。

  (4)

。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。①关于商品和服务的质量,消费者有权要求其符合国家规定的标准或者与生产经营者约定的标准,不致因质量低劣而妨碍消费。如果经营者提供的商品或者服务不符合规定的质量要求,消费者有权要求

、降价等。②关于商品和服务的价格,消费者有权要求生产经营者执行国家的价格政策、法规或按质论价,商品价格或服务费用合理,不因乱涨价或乱收费而受到经济利益损失。③关于商品和服务的计量,消费者有权要求生产经营者计量准确、足量,不致因短尺少秤而遭受经济利益损害。生产经营者更应自觉守法,遵守职业道德,不在计量上弄虚作假。对于工厂包装的产品,消费者有权要求其注明净重量或容量,并与实际相符;交易时计量的商品,消费者有权查明度量、衡器是否准确,有权看秤、复秤,对不足分量者有权要求退货或退回多收的价款。

  (5)求偿权。是指消费者团购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。消费者行使求偿权的方法,可以是向责任者直接提出损失赔偿请求,也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。

  (6)参与和监督的权利。即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。其内容包括:①对于国家有关部门执行政策法规不力,或者在日常工作中不注意维护消费者合法权益的,消费者有权提出质询、批评或建议;②对于生产经营者从事有损消费者利益的行为,消费者有权要求国家有关机关依法查处心消费者的利益受到损害时,有权通过报刊。电台、电视台等大众传播媒介进行声援,对有关的生产经营者和国家机关的违法失职行为予以“曝光”和批评。

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消费者维权基本知识

1.消费者享有以下权利

《民法通则》等法律规定,消费者

根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:

安全权 知情权 自主选择权

公平交易权 求偿权 维护自身合法权益权

获得知识权 人格尊严权 监督举报权权

2.保存维权凭证

这些材料可以作为维权凭证

1、购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。

2、录音、录像。

3、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存。

4、加盖公章的旅游行程表、计划书。

5、加盖公章的消费清单。

切记:消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。

3.购买产品要注意

食品消费证据保留注意事项

1、正规超市购买食品,注意包装明细。

2、购买食品时,养成向营业员索要购物凭证的习惯,并妥善保管。

3、若因食品问题造成人生伤害保存好病例及医药费发票。

4、证据拍照,手机证人证言。做好相关证据保全。

切记:购买食品时一定要看看食品的三期。所谓三期就是指食品的生产日期、保质期、保存期。

4.常见欺诈消费者行为

1.销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的;

2.采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

3.销售“处理品” “残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

4.以虚假的“清仓价” “甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

6.不以自己的真实名称和标记销售商品的;

3 消费者维权基本知识

4.常见欺诈消费者行为

7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

8.作虚假的现场演示和说明的;

9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

10.骗取消费者预付款的;

11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

12.以虚假的“有奖销售"、“还本销售”等方式销售商品的;

13.其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

5.消费者权益争议的五种途径解决

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会调解;

3、向有关行政部门申诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

切记:要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则,有理也会输掉官司。

消费者维权基本知识维权电话

消费者投诉电话12315

文化市场举报热线12318

质量监督投诉电话12365

保监会投诉热线12378

价格举报电话12358

食品药品安全投诉举报热线12331

国家旅游服务热线12301

工信部申诉电话12300

邮政行业消费者申诉电话12305

网络不良与垃圾信息举报12321

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消费者的权利有哪些? 消费者九大权利是什么?

根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利,分别是:1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者有如下权利:1、人身财产安全权。2、受尊重权和信息安全权。3、知情权。4、自主选择权。5、公平交易权。6、求偿权。7、监督权。8、其他权利。

根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利,分别是:

1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。

3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。

6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”

7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。

8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。

9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

消费者有如下权利:1、人身财产安全权。2、受尊重权和信息安全权。3、知情权。4、自主选择权。5、公平交易权。6、求偿权。7、监督权。8、其他权利。

1.安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

2.知情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。

3.自主选择权

消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权

消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。

4、公平交易权

消费者享有公平交易的权利;

5、求偿权

消费者享有依法获得赔偿的权利;

6、结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

7、获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

8、人格尊严受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

扩展资料:

消费者权利包括商品生产的品种、花色、式样的建议权,对商品质量、数量、价格的监督权,对因商品质量问题而造成损害消费者人身、财产的赔偿及申诉权等。

在社会主义条件下,广大劳动者既是生产的主人,又是消费的主人。商品 (劳务) 生产经营者只有维护消费者的权利,才能实现社会主义生产目的。

参考资料来源:百度百科-消费者权利

消费者权利包括在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利、享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利、享有自主选择商品或者服务的等等权利。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)

根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有九大权利,分别是:

1.悉真实情况权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。

3.身财产安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

5.法求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。

6.得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”

7.建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。

8.监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。

9.受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

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消费者的权利有哪些(消费者的权利一共有多少项)_知识百科_环球读报网

临近315,你知道作为消费者的权益吗?消费者权益日即国际消费者权益日,时间是每年的3月15日。节日的设立有力地促进了世界消费者权利保护工作的开展。通过对节日的大力宣传,提高消费者维护自身权益的意识和能力。

金来德是专注黄金行业的供应链服务商,以黄金为例,近些年,黄金投资市场备受广大投资者的,各类黄金投资品也层出不穷,金来德提醒各位要擦亮眼睛,看清谁是李逵,谁是李鬼,以便更好地保护自己投资的合法权益。

一、价格低的金条金饰,不能买

黄金原材料成本透明,微利时代凭什么人家让利给你那么多,只要想通这一点,就知道价格低于当下金价的的金条金饰,不能买。

虽然它的外表可能就是瑰丽的金黄色,与纯金无异,甚至可能外表就是纯金,但你不知道,它里面掺杂了多少的其他金属,例如钨,密度与金几乎一样,价格却不到金的千分之一。

二、金币购买认准中国人民银行

市场上假金币也比较泛滥,需要记得,中国人民银行是我国唯一的贵金属纪念币的发行机构,现行贵金属纪念币发行均以人民银行的发行计划和发行公告为准。

投资者请选择正规途径和有金币销售资质的机构进行购买,这样才能最大程度的保障自己的权益。

三、黄金购买及回购要选对的渠道

不论是黄金的购买还是回购,都要选择正规渠道、有信誉的品牌,切勿贪图便宜,否则买到假黄金的概率就直线上升。

一些商场购物小票抽奖,很容易就拿一等奖,较低价格换购金镶玉,诸如此类大概率也是骗局,玉是品质很差的边角料,金则是薄薄一层金箔纸。

四、黄金投资需谨慎、谨慎、再谨慎

市面关于黄金投资的种类有许多,如上海期货交易所的黄金期货;上海黄金交易所的现货合约;商业银行实物黄金、账户金、黄金积存、黄金理财产品;基金公司发行的黄金ETF;正规商家、黄金公司、金币特许经营机构销售的金条、金币及黄金制品等等。

上面这些相对比较靠谱,当然也有许多属于非法的黄金交易,如一些地下的炒金平台,投资有风险,入市需谨慎,选择适合自己的最重要,远离地下炒金平台。

回到正题,如果消费者权益受损,则需要用法律赋予我们的工具去合理维权,金来德奉上消费者的九大权益,请知悉并善用。

1、安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。

2、知情权

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。

3、自主选择权

消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,消费者根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或服务,简称自主选择权。

4、公平交易权

消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权。

5、求偿权

消费者享有依法获得赔偿的权利,简称求偿权。

6、结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权。

7、获知权

消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称获知权。

8、人格尊严受尊重权

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严受尊重权。

9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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